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 COMMUNICATION COMMERCIALE |
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CATALOGUE OU DIALOGUE ?
Comment parler à tous et convaincre chacun ? Choisissez les outils qui vous ressemblent.
"Informations et opinions sur une approche globale des outils de communication."
Plaquette institutionnelle déclinée sur le web, opération de marketing direct qualifiée sur les prospects, customisée sur la fidélisation, argumentaires de vente, street marketing, tous les outils existent, l’enjeu étant de trouver celui qui correspond à votre entreprise et à ses objectifs. Près d’une entreprise sur deux de plus de 100 salariés ne disposerait pas d’un plan de communication. On pourrait commencer par faire l’exercice de savoir se définir pour savoir se présenter.
Communiquer, c’est vous habiller pour aller à la rencontre de vos cibles. Connaître vos mesures est un préalable évident et nécessaire. Comprendre les attentes de vos cibles est second. On ne séduit pas sa femme de la même façon qu’on se présente à un entretien d’embauche, vous êtes pourtant toujours le même.
Alors une structure identifiée et ensuite rendez-vous au grand bazar de la pub. Une règle, pas d’opportunisme, une philosophie, ne copiez pas.
La communication est sur mesure ou elle n’est qu’un rajout vulgaire, peu identifiant et à terme peut devenir contre productive. Car la communication sert… une idée, un objectif marketing, une approche commerciale, une culture d’entreprise.
Communiquer c’est mettre en commun, partager des valeurs et des relations. Le cynisme d’usage sur la consommation est obsolète et Baudrillard prendrait avec humour de se voir aujourd’hui cité dans les recos stratégiques pour les temples de la consommation que sont les centres commerciaux. Soyez fiers de votre communication, car elle vous ressemble, vous présente, vous vend. C’est une part de vous qui se propage : humain, forcément humain.
Aussi, soyez insolents, insolites, démontrez à quel point vous êtes uniques et dignes d’être choisis. Ayez des envies, des convictions et des promesses, soyez à la hauteur de votre projet et les outils suivront. Ils suivent toujours.
A chacun sa marque, à chacun sa communication.
Valentine Alary
Philippe Pouletty
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